Jppos.id || Metro Lampung — Menarik, apa yang dilakukan Walikota Metro, dr.H.Wahdi,Sp.OG(K) dalam melakukan monitoring untuk evaluasi pelayanan kepada masyarakat. Seperti halnya, pagi hari pukul 05.30 WIB Minggu (26/12/2021), Walikota usai sholat subuh, bersepeda mengunjungi Rumah Sakit Ahmad Yani, Kota Metro.
Dalam penelusurannya seorang diri. Walikota menilai ada beberapa hal yang harus ditingkatkan, di antaranya adalah kebersihan, sarana dan prasarana serta bangunan.
“Ada lampu taman yang pecah, beberapa pekerjaan (gedung-red) yang harus lebih baik lagi. Kebersihan luar gedung dan penanaman pohon harus ditingkatkan,” katanya.
Tentunya, kunjungan seorang diri ini kerap di lakukan oleh orang nomor satu di Kota Metro ini, berbagai fasilitas, sarana dan prasarana publik juga dimonitor.
“Pagi-pagi jam 05.30 WIB sambil bersepeda bapak menelusuri jalan seputar kota dan mampir ke RS A.YANI. Mulai dari IGD sampai dengan ruang-ruang pelayanan dan menyapa pasien mengenai kepuasan pelayanan RS A.YANI, dari 4 orang yang ditanya semua menyatakan puas. 70-80 pasien berasal dari luar Metro. Bapak juga melihat beberapa hal yang harus diperbaiki dalam respon pelayanan dan beberapa sarana prasarana. Bapak sendirian saja. Sering bapak melakukan demikian tanpa ditemani ajudan,” jelas Wahdi kepada media.
Menurutnya, kunjungan seorang diri ini sangatlah penting, karena akan mengetahui secara jujur kondisi terkini sarana dan prasarana publik serta pelayanan publik. Utamanya juga melakukan monitoring kepada kantor-kantor kelurahan, kecamatan, yang menjadi ujung tombak pelayanan kepada masyarakat.(*)
Pewarta: Bahri
